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電力行業解決方案

電力,是現在人們生活中必不可少的基礎實施。電力行業的營業廳每天要面對大量的客戶上門來辦理業務,紙張打印的成本和倉庫管理的效率有著嚴峻的壓力,有著客戶等待時間長,檔案調閱不方便等諸多不便。

安真通電力無紙化業務辦理解決方案通過與現有業務系統簡單的接入即可實現全渠道業務辦理的全流程無紙化。系統以電子版式文件替代現有紙質文件,以電子虛擬打印的方式替代現有的物理打印機,以電子簽章替代現有的實物蓋章,以電子手寫簽名替代現有的紙張簽名,在不改變營業員操作習慣的前提下實現無紙化的業務受理,優化業務受理流程、節省客戶臨柜時間、提升客戶感知、提高工作效率、強化檔案管理,同時解決紙質業務受理單所帶來的管理問題、成本問題和效率問題,為電力提供新一代電子業務受理方式。

        安真通電力無紙化業務辦理解決方案實現全流程無紙化業務辦理,能夠提高辦理效率、縮短辦理時間、節省辦理成本、提升客戶感知、優化服務。實現紙質工單的電子化、客戶簽名的電子化、客戶證件的電子化、存檔的電子化,通過全流程全業務的電子化辦理,并結合安真通數字簽名技術,保證了電子工單的法律效力。并對后續電子檔案查詢實現“秒查”。

 

 

 

 

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